El Hampton Inn by Hilton , ubicado en Monroe, Carolina del Norte , busca cubrir puestos vacantes de asistente de limpieza . Estamos contratando para trabajar a tiempo completo y a tiempo parcial. Las personas contratadas deberán poder trabajar de 7:00 a 15:00 horas , de lunes a viernes y los fines de semana.
OBJETIVO PRINCIPAL : Maximizar la satisfacción del cliente proporcionándole habitaciones limpias y ordenadas de acuerdo con los estándares de la empresa y la marca.
RESPONSABILIDADES:
- Garantiza la satisfacción del cliente limpiando las habitaciones de los clientes diariamente de acuerdo con las políticas y estándares operativos.
- Retira la ropa de cama y de baño sucia y la reemplaza con ropa limpia según sea necesario.
- Elimina la basura y los escombros acumulados de la habitación según sea necesario.
- Limpia el área del baño.
- Quita el polvo de todas las superficies
- Repone materiales promocionales y literatura.
- Repone los servicios de la habitación.
- Aspira las habitaciones según sea necesario
- Reporta circunstancias inusuales al Departamento de Limpieza.
- Informa solicitudes de mantenimiento y órdenes de reemplazo.
- Entrega los artículos que quedan en las habitaciones al ama de llaves ejecutiva para que se encargue de los objetos perdidos.
- Deja todas las pertenencias de los clientes en las habitaciones, a menos que hayan sido desechadas en la basura.
- Reemplaza y/o vacía la bolsa de la aspiradora diariamente.
- Asegura la calidad y cantidad del contenido del armario de ropa blanca organizándolo y limpiándolo.
- Comprueba el stock diariamente
- Notifica al ama de llaves ejecutiva inmediatamente si existe escasez de existencias.
- Retira cualquier ropa dañada o lavada nuevamente y la devuelve al Departamento de Lavandería.
REQUISITOS
- Se prefiere 1 año de experiencia en limpieza.
- Debe ser flexible en el horario de trabajo para adaptarse a cambios de último momento en la programación.
- Debe estar disponible para trabajar turnos de fin de semana.
- Es esencial tener conocimientos sobre equipos de limpieza, técnicas de limpieza y uso seguro de productos químicos.
- Debe poder cambiar de tareas y ajustar el nivel de energía necesario para adaptarse a un entorno de ritmo rápido.
SALARIO: 15$ por hora
DIRECCION: Monroe, Carolina del Norte 28110
Terminos Basicos
Limpieza en Hotel: El Pilar Invisible de la Experiencia Premium y la Seguridad Sanitaria
En la industria hotelera moderna, la limpieza profesional no es solo una tarea operativa, sino un valor diferencial que impacta directamente en la reputación online, la fidelización del huésped y el cumplimiento de estándares de bioseguridad internacional. Más allá del brillo superficial, una habitación limpia transmite confianza, bienestar y compromiso con la salud del visitante.
La limpieza en hotel no se limita a pasar una escoba o tender una cama: se trata de implementar protocolos de limpieza certificados, garantizar la higiene profunda de superficies de alto contacto, y mantener áreas comunes con normas de desinfección industrial, todo con personal capacitado en housekeeping profesional.
Elementos Clave de una Limpieza Hotelera de Alto Nivel
- Protocolos estandarizados de bioseguridad
El uso de productos desinfectantes hospitalarios, control de tiempos de limpieza, y checklists automatizados garantizan la prevención de contagios y el cumplimiento de normativas internacionales de sanidad hotelera. - Servicios de housekeeping personalizados
La limpieza se adapta al tipo de huésped: desde viajeros de negocios hasta familias con niños, ofreciendo experiencias higiénicas premium y atención a los detalles. - Mantenimiento de áreas comunes y zonas de alto tráfico
Pasillos, ascensores, recepciones y gimnasios deben seguir procesos rigurosos de limpieza continua, utilizando tecnología de pulverización electrostática o ozonificación ambiental. - Capacitación constante del personal de limpieza
Los empleados de housekeeping reciben formación en procedimientos de sanitización, manejo seguro de residuos biológicos, y atención al cliente, convirtiéndose en embajadores silenciosos de la marca. - Auditorías de calidad y certificaciones sanitarias
Hoteles de alta gama buscan acreditaciones como Safe Stay, ISO 22000 o certificación de limpieza ecológica, garantizando estándares verificables y sostenibilidad ambiental.
¿Por qué invertir en limpieza profesional en hoteles?
Un huésped percibe la limpieza como un factor decisivo en su evaluación. Las reseñas, la tasa de recompra y la calificación en plataformas como Booking o TripAdvisor dependen en gran medida de esta variable. Por eso, la limpieza hotelera de alta calidad no es un gasto: es una inversión directa en la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio.